Nous avons été fréquemment déçus par la qualité des prestations de service et d'attentions humaines (manque de confort, d'hygiène et de communication).

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​Ces mésaventures nous ont fait réfléchir à l’offre idéale pour des voyageurs ayant soif de prestations hôtelières Premium, profitant ainsi d’une immersion totale dans une nouvelle ville (avec réception H24, ménage professionnel, un interlocuteur disponible si besoin et un panel de prestations à la carte).​